챌린저스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 ㈜화이트큐브(이하 회사라고 합니다)가 제공하는 전자상거래 서비스 및 관련 서비스(이하 서비스라 합니다.) 에 대해 회사와 회원간 또는 회원 간의 권리와 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “서비스”라 함은 회사가 PC 및/또는 모바일 환경에서 제공하는 “챌린저스”, “챌린저스 스토어 ”서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
4. “챌린저스”는 회원이 챌린지에 예치금을 내고 참가하여, 챌린지의 달성률에 따라 예치금을 환급받고 상금을 획득하는 내용의 서비스와 이에 부가한 기타 서비스를 제공하는 어플리케이션, 웹페이지 등을 말합니다.
5. “챌린저스 스토어”는 회사가 재화 또는 용역(이하 재화 등이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. (이하 “챌스토어”)
6. “갓생몬”은 회원들이 본인의 할 일을 기록, 관리할 수 있고 동기부여를 위한 문장을 작성하며 본인의 방을 꾸미고 캐릭터를 키워나갈 수 있는 기능을 말합니다.
7. “챌린지”란 일정기간 동안 정해진 목표를 실천하고 챌린저스 어플리케이션을 통해 회사가 정한 방침에 따라 이를 인증한 참가자의 목표달성률에 따라 예치금을 환급 받고 상금을 획득할 수 있는 모바일 대회를 말합니다.
8. “내 약통”이란, 영양제 복용 인증을 통해 포인트를 쌓고 헤택을 얻을 수 있는 서비스로, 챌린저스 앱 내 탭과  잠금 화면 애플리케이션 방식을 포함합니다.  ”내 약통” 단어는 추후 회사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.)
9. “콘텐츠”란 회사가 서비스를 위해 회원에게 제공하는 내용물 일체(텍스트, 음성, 영상, 정보 형태의 글(댓글 포함), 사진(이미지), 네트워크 서비스를 포함하되 이에 한정되지 아니 합니다)를 의미합니다.
10. ”예치금”이란 회원이 서비스상에서 직접 결제를 함으로써 또는 회사가 일정한 조건에 따라 회원에게 지급을 결정함으로써 발생한 서비스상의 금액을 말합니다. 예치금은 회원이 챌린지에 참가하기 위해 지불하는 금액, 회원이 결제를 통해 지불한 예치금 중 회사 정책에 따라 환급 받은 금액, 챌스토어 The Smart 서비스 정책에 따라 회사가 회원에게 지급한 금액 등을 포함합니다. “예치금”이라는 용어는 추후 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
11. “참가자”란 예치금을 지불하고 챌린지에 참가중인 회원을 말합니다.
12. “멤버”란 동일 챌린지에 참가하고 있는 참가자를 의미합니다.
13. “수수료”란 회원이 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 정하는 기준에 따라 회원에게 부과하는 비용을 말합니다.
14. “총예치금”이란 하나의 챌린지에 참가중인 모든 참가자들이 지불한 예치금의 총합에 해당하는 금액으로 모인 금액으로 칭할 수 있습니다.
15. “상금”이란 회원의 결제 행위 없이(결제 행위란 앱 내에서 예치금을 충전하는 행위를 말합니다), 회사가 규정한 일정한 조건을 성취한 특정 회원에게 부여되는 서비스 상의 금액을 말합니다. (페이백도 상금에 포함됩니다) 상금의 적립, 지급, 사용 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 이용약관 및 앱 내 화면 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다
16. “스토어 포인트”란 회원이 일정한 행위를 마친 때에 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 서비스 상의 가상 데이터를 의미합니다. 포인트의 적립, 지급, 사용 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 이용약관 및 챌스토어 상세페이지 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다
17. “챌스토어 The Smart”란 회원이 회사의 서비스에서 생성한 소정의 링크를 통해 타 이용자가 회사의 서비스를 이용한 경우, 회사가 해당 회원 및 이용자에게 혜택을 지급하는 서비스 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 혜택의 지급, 사용 등과 관련한 구체적인 정책은 이용약관 및 챌스토어 서비스 화면 등에서 별도 고지하는 바에 따릅니다.
18. “상금의 총액”은 챌린지 종료 후 개별 참가자에게 환급되지 않은 예치금의 총합에서 세금과 카드수수료와 챌린저스 수수료를 제외한 금액입니다
19. “미환급금”은 총예치금에서 참가자들에게 환급한 총환급액을 제외한 금액입니다. “미환급금"은 “벌금"이라는 용어로 사용될 수 있습니다.
20. “환급”이란 챌린지 결과 회사의 방침에 따라 예치금의 전부 혹은 일부를 회원에게 돌려주는 활동입니다.
21. “구매비” 란 챌린지 개설자에게 지불하는 돈을 의미합니다. 회사는 해당 거래에 대한 중개수수료만을 매출로 인식합니다. “구매비” 대신 “코칭비”, “모임비” 등으로 다양한 단어를 사용할 수 있습니다.
22. “인증” 이란 회원이 서비스에서 콘텐츠를 업로드하는 행동으로,  1)챌린지의 목표를 정당한 방법으로 수행하거나, 2)챌스토어의 스토어 포인트 적립을 위해 회사가 규정한 미션을 준수하고 있음을 회사가 승인한 것을 의미합니다. 회사는 회원 이 업로드한 콘텐츠를 기준으로 인증 여부를 판단합니다.
23. “인증패스”란 챌린지의 인증을 대체할 수 있는 가상의 아이템으로 1 인증패스 = 1개의 개별 챌린지의 인증 1회에 해당합니다. 인증패스의 획득, 사용 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 이용약관 및 상세페이지 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다.
24. “공급사”란 챌스토어에 상품 공급을 위하여 입점한 자로서 판매대행사에 위탁방식으로 상품을 제공하는 자를 의미합니다. 챌스토어에서 판매되는 모든 제품의 생산 혹은 수급, 보관, 배송 등 거래에 대한 의무와 책임은 “공급사”에 있습니다.
25. “서비스 마켓플레이스”란 무형의 서비스를 사고 팔 수 있는 가상의 온라인 공간을 말합니다.
26. “서비스 마켓플레이스 사업자”란 서비스 마켓플레이스 및 그 안에서의 부가서비스(광고서비스 등)를 제공하고, 이에 대한 대가를 받는 사업자 (이하 회사)를 말합니다.
27. “중개서비스”란 회사가 서비스를 통하여 회원들에게 제공하는 회원 간의 중개서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
28. “개설자”란 물품 혹은 서비스를 판매할 의사로 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 챌린저스에 등록한 회원을 말합니다. 개설자는 법인일 수 있습니다. “회사(화이트큐브)”는 개설자에 포함되지 않습니다.
29. “전자지급결제대행서비스”는 회원이 서비스를 이용할 시, 신용카드 및 다양한 결제수단을 이용하여 안전하게 결제할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.
30. 이 약관에서 사용하는 용어 중 위에서 정하지 아니한 것은, 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 거래관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 약관 및 개인정보 수집방침을 회원 이 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 이 약관은 회원의 동의와 회사의 승낙으로 효력을 발생하며, 회사는 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등)을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 서비스화면 또는 E-mail 또는 문자메시지 등을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표기합니다.
4. 공지 기간 이내에 회원이 명시적으로 거부하지 않는 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 E-mail 또는 문자메시지를 통해 해지 사유, 해지 일을 통지합니다.

제4조 (약관의 해석)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자보호법, 표시광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
3. 회사는 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 정책(이하 별도 약관)을 둘 수 있으며, 그 내용이 본 약관과 충돌하는 경우 별도 약관이 우선하여 적용됩니다.

제5조 (회원 가입)

1. 서비스의 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 본 약관에 동의하고 가입을 신청한 다음 회사가 이를 수락함으로써 체결됩니다. 필요한 경우 회사는 본인 확인 기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
2. 예치금 혹은 상금의 현금 전환을 위해 회사는 가입신청자 혹은 회원에게 본인 계좌 인증을 요구할 수 있습니다. 본인 명의의 실명확인이 된, 정상적 입출금이 가능한 금융기관의 계좌를 보유하지 않은 가입신청자 및 회원 에게는 서비스가 제공되지 않을 수 있으며, 회사는 서비스 제공 및 본인 인증 등을 위하여 금융기관 계좌가 아닌 다른 정보나 인증수단을 요구할 수 있습니다.
3. 가입신청자는 가입신청 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재한 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있고, 나아가 그로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다.
4. 가입신청자가 본 약관 제 6조 2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 이용계약의 승낙이 거부될 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 관련 설비의 여유 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 이용계약의 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입신청자에게 알려드립니다.
6. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
7. 회원은 회원가입 시 등록한사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 회사에 알려야 합니다.

제6조 (회원 탈퇴, 이용계약 제한 및 해지 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청을 받았을 경우 회사가 고지한 방법에 따라 신속하게 회원탈퇴를 처리합니다.

   가. 회원의 계약 해지 시 예치금 및 상금은 7일(잔여 예치금 및 상금 해소기간) 이내에 회사의 예치금 및 상금 출금 규정에 따라 현금 전환할 수 있으며, 스토어 포인트는 즉시 소멸됩니다. 잔여 예치금 및 상금 해소기간 경과 후 잔여 예치금 및 상금 전부는 소멸됩니다. 이 외 다른 개인정보는 회사의 개인정보수집방침에 따라 처리됩니다.

   나. 해지에 따라 회원의 계정에 기록되어 있는 상금을 포함한 서비스 관련 정보는 삭제됩니다. 따라서 회원은 해지 전에 위의 정보에 대하여 적절한 조치를 취하여야 하며, 회사는 회원 그러한 조치를 취하지 않아 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

   다. 회원은 탈퇴하면 3개월 동안 재가입하실 수 없습니다. 탈퇴로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 탈퇴를 취소는 회사의 의무사항이 아니며, 실시간으로 대응하지 않습니다. 그로 인해 회원의 피해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 회원에게 제공한 혜택(상금, 스토어 포인트 등)을 회수하거나, 이용의 제한(배송 취소 등) 또는 이용계약의 해지(탈퇴) 등의 조치를 취할 수 있습니다.

   가. 회원이 사망한 경우

   나. 회사가 정한 서비스 제공환경이 아니거나 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

   다. 가입신청자가 신청 시 제공한 정보에 허위, 누락이나 오류가 있거나, 회사가 요구하는 기준을 충족하지 못하는 경우

   라. 신청 명의 및 핸드폰번호가 가입신청자 본인의 것이 아닌 경우

   마. 이미 가입된 회원이 중복하여 가입신청을 하는 경우

   바. 법인 명의로 가입하는 경우

   사. 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 법령, 본 약관 및 기타 회사가 정한 제반 사항에 배치되는 경우

   아. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우

   자. 다른 사람의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

   차. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

   카. 기타 다음과 같은 행위 등으로 회사의 건전한 운영을 해하거나 회사의 업무를 방해하는 경우

   1. 회사의 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예를 실추시키거나 회사의 신뢰성을 해하는 경우
   2. 서비스의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행, 이에 준하는 행동으로 회사의 운영을 방해하는 경우
   3. 예치금, 상금 및 스토어 포인트를 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 경우
   4. 서비스 내외에서 회사, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 경우
   5. 무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협한 경우
   6. 회사가 부적절하다고 판단하는 인증샷을 복수로 올리는 경우
   7. 서비스를 통하여 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 회사의 업무를 방해하는 경우
   8. 서비스를 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품, 이의 제기 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
   9. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하는 경우 (스팸성 홍보활동, 불법적 홍보행위, 직거래 행위, 재판매 목적의 거래행위 등)
   10. 복수의 회원들에게 다수의 신고를 받은 경우
   11. 회사로부터 서비스 제한, 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하거나, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우
   12. 무단으로 회사의 재화, 용역, 정보를 수집하거나 외부에 제출, 게시, 이용하여 회사의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 경우

3. 재판매 목적 등으로 서비스에서 재화 등을 중복 구매하는 등 회사의 거래질서를 방해하는 경우 회사는 당해 회원의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 회사가 이용계약을 제한한 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5. 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 7일간의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

6. 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 경고(레드카드), 인증무효, 사용제한 등의 제제를 취소할 수 있습니다

7. 본 조 제2항의 사유로 자격상실 통보를 받은 회원의 예치금 및 상금은 통보일로부터 7일(잔여 예치금 및 상금 해소기간) 이내에 회사의 예치금 및 상금 출금 규정에 따라 현금 전환할 수 있으며, 스토어 포인트는 즉시 소멸됩니다. 잔여 예치금 및 상금 해소기간 경과 후 잔여 예치금 및 상금 전부는 소멸됩니다.

8. 본 조 제2항 나)호부터 카)호 및 제3항의 사유로 자격상실 통보를 받은 회원의 모든 예치금, 상금 및 스토어 포인트 전부는 통보 즉시 소멸되고, 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.

9. 회사는 성인이 아닌 회원에게 다른 참가 기준을 적용할 수 있으며, 일부 챌린지를 노출하지 않을 수 있습니다.

제7조(회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원에게 회사의 서비스에 대한 다양하고 유익한 정보를 E-mail, 서신우편, 전화, 문자메시지, 서비스내의 알림기능(이하 푸쉬기능이라고 합니다), 카카오톡(알림톡) 등을 통하여 제공할 수 있습니다. 단 회원이 위 열거한 정보제공 방법 중 그 수신방법을 거부하는 의사표시를 한 경우 예외로 합니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지인 경우 7일 이상 서비스 내 알림 메시지 또는 공지사항에 게시함으로써 1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 불리한 영향을 주는 변경에 대한 통지의 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원은 회사의 통지를 수신할 수 있도록 E-mail 주소 등 회원의 정보를 항상 최신으로 유지하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 회원에게 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (계정)

1. 서비스를 이용하려면 서비스 계정(이하 계정이라고 합니다)을 개설하여야 하며, 계정 개설 시 정확하고 완전한 정보를 제공하고, 정보에 변동이 있는 경우 이를 업데이트 해야 합니다.

2. 회사는 부정한 방법으로 무분별하게 계정이 생성되는 것을 막기 위해 회원이 직접 입력하는 ID를 대신하여 휴대폰번호 인증 또는 이에 준하는 SNS 가입 연동 기능을 제공합니다. 계정 정보는 서비스 내 회원 본인을 제외한 타 회원에게 노출되지 않습니다.

3. 본 서비스는 회원 당 하나의 계정만을 지원합니다. 예치금, 상금, 스토어 포인트를 포함한 기존 계정의 서비스 이용내역은 다른 계정으로 옮겨지지 않습니다.

4. 회원은 서비스 내 마이페이지 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 위하여 ID에 해당하는 휴대폰번호나 SNS 가입 연동 정보는 수정할 수 없습니다.

5. 회사는 다음의 사항을 금지합니다.

   가. 다른 사람의 이름을 사용자의 이름으로 선택하거나 사용하여 그 사람을 가장하는 행위

   나. 본인 이외의 사람 또는 단체의 이름을 적절한 허가 없이 사용하여 당사자의 권리를 침해하는 행위

   다. 불쾌감을 주거나 저속, 외설적인 이름을 사용하여 타인에게 불쾌감을 주는 행위

6. 계정에 대한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 제3자에게 계정에 관한 정보를 알려주거나 이용하게 해서는 안 됩니다.

7. 회원이 자신의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내를 따라야합니다. 회사에 통지하지 않거나, 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

8. 회사는 계정의 무단 도용으로 인하여 회원이 입은 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 그러나 회원은 계정의 무단 도용으로 인해 회사 또는 타인이 입은 손해를 입게 된 경우 그 손해에 대해 책임을 질 수 있습니다. 단, 회원에게 과실이 없는 때에는 그러하지 아니 합니다.

제9조 (서비스의 내용 및 제공)

1. 챌린저스 서비스 : 회원이 챌린지에 예치금을 내고 참가하여, 목표달성률에 따라 예치금을 환급 받고 상금을 획득하는 내용의 서비스와 이에 부가한 기타 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.
2. 챌스토어 서비스 : 회사가 온라인으로 제공하는 상품 판매 서비스(통신판매중개서비스 포함) 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
3. 내 약통 서비스 : 회원이 영양제 복용 인증을 통해 포인트를 쌓고 헤택을 얻을 수 있는 서비스로, 챌린저스 앱 내 탭과  잠금 화면 애플리케이션 방식을 포함합니다.
4. 갓생몬 서비스: 회원이 할 일을 관리하고 동기부여를 위한 문장들을 관리할 수 있는 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.

제 10조 (챌린저스 서비스의 내용 및 제공)

1. 챌린지 참가자격

   가. 챌린저스는 목표 달성을 원하는 사람들에게 최적의 환경을 제공함으로써, 사람들의 목표달성률을 높인다는 목적 하에 제공되는 서비스입니다. 따라서 회원이 특정 직업을 영위하는 등 추가적인 노력 없이도 목표를 달성할 수 있는 경우 챌린지 참가에 제한을 두고 있습니다. 회사는 챌린지 별로 참가 자격에 제한을 둘 수 있습니다.

   나. 참가 자격 제한요건에 해당됨에도 불구하고 특정 챌린지에 참가한 회원에게는 챌린지 종료후에도 해당 챌린지의 목표달성률과 관계없이 상금이 지급되지 않습니다. 단, 해당 회원의 챌린지 예치금은 챌린지 목표달성률에 따라 환급됩니다.

   다. 회사는 특정 챌린지의 참가조건 설정 오류 등으로 회사의 개설 의도대로 챌린지가 진행되기 어렵다고 판단하면, 회원의 챌린지 참가 신청을 취소할 수 있으며, 별도의 안내 등을 통해 참가 신청이 취소되었음을 회원에게 고지합니다.

2. 챌린지 예치금

   가. 챌린지 예치금의 최대금액은 20만원이며, 개별 챌린지 예치금은 최대 금액 이내에서 회사가 설정할 수 있습니다. 이 때 각 챌린지 예치금에 대한 안내는 서비스 내에 게시됩니다.

   나. 참가자는 챌린지 종료 후 회사가 정한 방침에 따라 예치금의 전부 혹은 일부 금액을 환급받습니다.

   다. 회원은 챌린지 시작 전인 모집기간 중에는 예치금으로 지불한 전액을 환불받을 수 있으나, 챌린지가 시작되고 나면 환불이 불가합니다. 단, 출장/경조사/입원 등 회원이 예기치 못한 사정이 있는 경우에는 회사가 관련 증빙을 확인한 후 해당 챌린지의 결과 정산일 하루 전까지 챌린지 취소를 진행할 수 있습니다.

   라. 회사는 회원가입시 회원이 입력한 정보를 기반으로 참가조건을 판단하여 적용하고 있으며, 회원이 잘못된 정보를 제공했을 경우, 그에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

3. 챌린지 인증

   가. 참가자들은 각 챌린지의 인증을 위해 인증 가능시간내에 규정에 맞게 자신의 목표달성 과정을 입증할 수 있는 콘텐츠를 서비스에 업로드 해야합니다. 각 챌린지별로 인증 가능시간은 상이하며, 인증 가능시간을 포함한 인증규정은 서비스에 게시됩니다.

   나. 챌린지는 대한민국 시간을 기준으로 진행되며, 회원의 해외 체류 시 앱을 껐다 켜면, 현지시간에 맞춰서 사용할 수 있습니다.

   다. 회사는 업로드된 콘텐츠의 정당성을 최종 판단할 권한을 가지고 있으며, 회사의 최종 검토 결과에 따라 참가자의 챌린지 인증여부가 결정됩니다. 콘텐츠의 정당성에 대해서 필요시 회사가 회원들의 의견을 반영하여 인증여부를 결정할 수 있습니다.

   라. 참가자들의 목표달성률은 총 인증이 필요한 횟수 중 실제 인증을 진행한 횟수의 비율로 결정됩니다.

   마. 챌린지 인증은 반드시 챌린저스 앱 내에 게시된 인증방식에 따라야하며, 회원의 챌린지 참가신청은 회원이 챌린저스 서비스에 게시된 챌린지 인증방식을 숙지하였음을 의미합니다.

   바. 챌린지 인증을 위해 업로드 된 콘텐츠는 챌린지에 함께 참가하고 있는 멤버들에게 공개됩니다. 멤버는 챌린지 인증에 업로드 된 콘텐츠가 규정에 맞게 업로드 되었는지 확인할 수 있으며, 규정에 맞지 않다고 생각하는 경우 해당 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.

   사. 회사는 목표수행을 인증하는 과정에서 규정에 맞지 않는 부당한 방법으로 인증을 시도했다고 판단되는 참가자의 인증샷에 미인증 처리를 하거나 경고(레드카드)를 주며, 이 경고는 서비스 화면의 알림, 마이페이지 등에서 확인할 수 있습니다. 참가자가 경고를 받은 경우 해당 인증은 인증실패로 처리되며, 콘텐츠 변경에 따른 재인증을 주장할 수 없습니다. 법적, 사회적으로 문제가 되거나, 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 사진에 대해서도 회사는 경고(레드카드)를 발급할 수 있습니다. 경고를 줄 수 있는 상황은 아래와 같습니다. (단, 페이백 챌린지의 경우 인증 과정에서 아래의 내용과 관련된 규정에 맞지 않는 부당한 방법으로 인증을 시도했다고 판단 되는 경우 사전 안내 없이 서비스 이용 정지 됩니다.)
   
   (1) 인증규정과 무관한 이미지로 인증을 대체하려 한 경우
   (2) 신체의 일부가 나와야 할 때 본인이 아닌 경우
   (3) 한번의 행위로 2회 인증하는 경우
   (4) 한번의 행위로 서로 다른 두 개의 챌린지에 인증하는 경우
   (5) 미리 해놓고 인증샷만 나중에 찍는 경우
   (6) 다수의 회원들로부터 수행 여부를 의심받았는데, 회사가 그 의심이 납득 가능하다고 판단한 경우
   (7) 한 사람이 두 계정으로 인증하거나, 다른 사람의 인증을 이용해 본인도 인증하는 경우
   (8) 현장이 아닌 사진을 인증하거나 핸드폰 사진의 시간대를 조작하는 경우
   (9) 한 계정을 여러 명 혹은 여러 기기로 로그인 혹은 사용하는 경우
   (10) 여러 계정을 한 기기로 로그인 혹은 사용하는 경우
   
   아. 회사로부터 경고(레드카드)를 1회 이상 받은 회원은 당 회 챌린지에서 인증이 1회 이상 실패처리 되며 3개월간 상금 및 이벤트 또는 제휴챌린지의 상금과 상품을 획득할 수는 없습니다. 경고(레드카드)를 2회 받은 회원은 당 회 챌린지에서 인증이 1회 실패처리 될 뿐만 아니라 서비스 사용 이후 회원이 누적 수령한 모든 상금가 소멸됩니다. 챌린저스 가입 후 출금했던 상금이 있으면 출금했던 상금만큼 예치금에서 차감됩니다. 경고(레드카드)를 2회 받은 회원은 해당 시점으로부터 1년간 서비스에 대한 이용이 정지됩니다. 경고(레드카드)를 3회 받은 회원은 당 회 챌린지에서 인증이 1회 실패처리 되며 모든 상금이 소멸됩니다. 경고(레드카드)를 3회 받은 회원은 영구적으로 서비스에 대한 이용이 정지됩니다.
   자. 회사는 목표수행을 인증하는 과정에서 규정에 맞지 않는 콘텐츠라고 판단을 내리기 애매한 경우 경고에 앞서 사전경고를 줄 수 있습니다. 참가자가 사전경고를 받은 경우 해당 콘텐츠는 인증으로 처리됩니다. 사전경고의 경우 참가자는 인증기간내 콘텐츠를 삭제 혹은 변경할 수 있으나, 인증가능기간이 지난 시점에서 콘텐츠를 삭제한 경우 인증기회를 다시 받을 수 없습니다. 사전경고를 받은 참가자가 다시 사전경고를 받는 상황이 생기면 회사는 경고 발급 기준을 낮춰 경고 발급을 할 수 있습니다.
   차. 참가자는 인증기간내에 경고를 받지 않은 모든 콘텐츠를 삭제 혹은 변경할 수 있으며, 최종 인증여부는 참가자가 업로드한 콘텐츠의 인증여부와 같습니다.
   카. 챌린지 인증은 하루 1회를 초과할 수 없으나, 챌린지 별로 초과가 가능한 경우가 있을 수 있습니다.
   타. 회사는 참가자들에게 서로의 인증샷을 검토하고 페널티(인증 무효화, 레드카드 발급)를 적용할 수 있는 기능을 제공할 수 있으며, 이 경우 참가자들은 서로의 인증샷에 대해 판단할 수 있고, 해당 판단 기준에 따라서 인증이 무효화될 수 있습니다. 참가자가 무효화의 부당함을 증명한 경우, 회사는 무효화나 경고(레드카드)를 취소할 수 있습니다.
   파. 회사는 참가자의 챌린지 인증을 위해 작성한 게시물에 대한 정정과 증빙을 요구할 수 있습니다. 참가자는 회사의 요구에도 게시물에 대한 수정 및 증빙을 하지 않을 경우 서비스 이용이 제한이 될 수 있으며 올리브영/인스타그램/무신사/쿠팡/블로그 등 챌린지 인증을 위해 작성한 모든 플랫폼의 리뷰를 포함합니다. 서비스 이용이 제한될 수 있는 상황은 아래와 같습니다.

   1. 대가성 문구의 기재를 요청드렸으나 기재하지 않는 경우
   2. 올바르지 않은 게시물의 정정을 요구하였으나 응하지 않는 경우
   3. 작성한 게시물의 부적절한 내용이 포함 된 경우
   4. 악의적인 리뷰 작성으로 인해 회사에 피해를 가한 경우
   5. 타인의 리뷰를 도용하거나 편집을 통해 허위 리뷰를 작성한 경우
      
      
4. 챌린지 인증의 사후 검토
   회사는 회원의 공정한 챌린지 참여 여부를 확인하기 위해, 챌린지 종료가 된 시점 이후에도 상금 지급에 사용되었거나 챌린지를 통해 구매한 제품과 관련된 인증 자료(예: 주문 내역, 리뷰, 제품 사진 등)의 제출을 요청할 수 있습니다. 해당 요청은 특정 회원을 대상으로 한 것이 아니며, 서비스 이용 회원 중 무작위로 선정되어 진행될 수 있습니다. 회원이 이에 성실히 응하지 않을 경우 서비스 이용 제한 조치될 수 있습니다. 본 약관은 개정 및 공시일 이전에 진행된 챌린지에도 소급하여 적용됩니다.

5. 챌린지 상금배분 규정(회사가 개설한 챌린지)

   가. 챌린지 참가자는 목표달성률에 따라 예치금과 상금을 지급받습니다. 목표달성률이 85% 이상인 참가자는 예치금 전액을 받습니다. 목표달성률이 85% 미만인 참가자는, 인증비율 만큼 예치금 중 일부를 환급 받습니다. 회사는 참가자들의 목표달성률을 높이기 위해 최종 달성률이 85% 미만에 해당되는 경우 예치금을 돌려받지 못하는 방식의 챌린지를 개설할 수 있으며, 이러한 방침은 서비스 내에 게시됩니다. 이처럼 달성률이 85% 미만에 해당하는 경우 예치금을 돌려받지 못하는 방식의 챌린지를 의지강화 챌린지(가칭) 라 합니다. 해당 챌린지의 이름은 추후 변경될 수 있으며, 서비스 내에서 회원들이 다른 챌린지와의 차이점을 확인할 수 있도록 게시합니다.

   나. 총 상금은 목표달성률이 100%인 참가자에게 주어집니다. 인증패스 사용자는 제외됩니다.

   다. 목표 달성률 100% 참가자가 없을시, 상금은 챌린저스로 귀속됩니다.

   라. 모든 참가자가 달성률이 85%이상을 달성하여, 목표 달성률 100% 참가자가 상금을 받지 못하는 경우, 챌린저스에서 특별상금을 지급할 수 있습니다. 특별상금의 액수는 회사가 결정하며, 챌린저스 앱내 공지를 통해 변경할 수 있습니다. 챌린지 참가자는 목표달성률에 따라 예치금과 상금을 지급받습니다. 목표달성률이 85% 이상인 참가자는 예치금 전액을 받습니다. 목표달성률이 85% 미만인 참가자는, 인증비율 만큼 예치금 중 일부를 환급 받습니다.

   마. 상금은 예치금을 기준으로 지급 비율이 결정되며, 예치금 규모에 따라 상금규모가 달라집니다.

   바. 상금이 5만원을 초과하는 경우, 회사는 제세공과금에 대한 원천징수 금액을 공제한 세 후 상금을 참가자에게 제공합니다. 챌린저스 회원은 제세공과금 납부를 위한 회사의 협조요청에 적극적으로 응해야 하며, 이는 주민등록번호 제공 등 개인정보 제공 등의 내용을 포함합니다. 상금을 받는 전체 과정에서 회사의 요청에 응하지 않을 경우, 상금이 취소될 수 있습니다.

   사. 회사의 수수료는 총예치금의5%와 미환급액의 50% 중 큰 값입니다. 회사는 회사의 판단에 따라 챌린지별로 회사의 수수료를 할인할 수 있습니다. 의지강화 챌린지의 경우, 회사의 수수료는 총예치금의 5%와 미환급액의 50% 중 큰 값입니다.

   아. 인증패스는 챌린지 결과 발표 1시간 전 까지만 사용 가능하며, 사용시 환급금은 올라가지만, 달성률에 관계없이 상금을 받을 수 없게 됩니다.

   자. 회사는 각 챌린지별로 1만원당 상금을 고정하는 방식의 챌린지를 만들 수 있으며, 이는 서비스 내에 게시됩니다.

   차. 상금은 대한민국의 대표 화폐 단위로 표시되며, 현금 전환 시 대한민국의 화폐로 지급됩니다.

   카. 상금은 양도, 대여, 담보의 목적으로 될 수 없습니다. 다만 회사가 인정하는 경우 예외로 합니다.

   타. 챌린지는 회사와 스폰서 제휴사의 감독하에 진행됩니다. 회사의 결정은 상금 획득과 관련된 모든 문제에 대해 최종적이며 구속력을 가집니다. 우승자가 부적격 하다고 판단되는 경우, 회사는 상금을 제공하지 않을 수 있습니다.

   파. 회사의 서버에 입력된 상금 금액과 이용자의 마이페이지 상의 금액 사이에 차이가 나는 경우 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 어플리케이션의 비동기화로 인한 적립금 차이는 정정이 불가능합니다.

   하. 본 조 4항의 적용범위는 챌린저스가 직접 개설한 챌린지에 경우에 한합니다. 챌린저스 외 다른 개설자가 챌린지를 개설한 경우, 본 조 5항에 따른 규정이 적용됩니다.

6. 챌린지 상금배분 규정(회사 외 개설자가 개설한 챌린지)

   가. 챌린지 참가자는 목표달성률에 따라 예치금과 상금을 지급받습니다. 목표달성률이 85% 이상인 참가자는 예치금 전액을 받습니다. 목표달성률이 85% 미만인 참가자는, 인증비율 만큼 예치금 중 일부를 환급 받습니다.

   나. 총 상금은 목표달성률이 100%인 참가자에게 주어집니다. 인증패스 사용자는 제외됩니다. 목표 달성률 100% 참가자가 없을 시, 상금은 챌린저스로 귀속됩니다.

   다. 상금은 예치금을 기준으로 지급 비율이 결정되며, 예치금 규모에 따라 상금규모가 달라집니다. 상금이 5만원 이상인 경우, 회사는 제세공과금에 대한 원천징수 금액을 공제한 세 후 상금을 참가자에게 제공합니다. 챌린저스 회원은 제세공과금 납부를 위한 회사의 협조요청에 적극적으로 응해야 하며, 이는 주민등록번호 제공 등 개인정보 제공 등의 내용을 포함합니다. 상금을 받는 전체 과정에서 회사의 요청에 응하지 않을 경우, 상금이 취소될 수 있습니다.

   라. 회사의 수수료는 총예치금의 5%와 미환급액의 50% 중 큰 값입니다. 회사는 회사의 판단 하에 미리 고지하여 회사의 수수료를 할인할 수 있습니다.

   마. 총상금은 미환급액에서 세금과 카드수수료와 챌린저스 수수료를 제외한 금액입니다.

   바. 인증패스는 챌린지 결과 발표 1시간 전 까지만 사용 가능하며, 사용시 환급금은 올라가지만, 달성률에 관계없이 상금을 받을 수 없게 됩니다.

7. 예치금 및 상금 전환

   가. 예치금과 상금은 회사가 정한 방침에 따라 현금 전환 및 스토어 포인트로의 전환이 가능합니다. 스토어 포인트 전환 방식은 챌린저스 어플리케이션 내에서 확인 가능한 예치금상금 정책에 따릅니다.

   나. 한 번 전환한 스토어 포인트를 다시 예치금이나 상금으로 전환하거나 취소 관련 규정은 다음과 같습니다.

   1. 한 번 스토어 포인트로 전환한 상금은 다시 상금으로 전환하거나 취소가 불가합니다.
   2. 한 번 스토어 포인트로 전환한 예치금은 1)7일 이내에 2)전환 시의 스토어 포인트 전액이 전부 남아있는 경우 <스토어 포인트 상세페이지> - <포인트 획득(예치금 전환)> 을 클릭 후, [취소] 버튼으로 직접 다시 예치금으로 전환 가능합니다. 일부 포인트를 사용하셔서, 전체 전환 금액 취소가 안 되시는 경우, 일부 취소는 불가합니다.

8. 다. 현금 전환이 가능한 상금 조건은 회사 정책에 의하여 결정되며, 동 조건은 서비스 화면 내에서 확인하실 수 있습니다.

   라. 상금 획득에 따른 제세공과금 등 제반 비용은 회원이 부담합니다.

   마. 회사는 회원이 지정한 은행계좌에 해당 금액을 입금함으로써 적법하게 지급을 완료한 것으로 봅니다.

9. 상금의 정정, 취소 및 소멸

   가. 상금 획득이 확정된 후 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정 요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정 요구일로부터 90일 이내에 정정하여야 합니다.

   나. 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 상금을 획득한 경우 당 회 획득한 상금 뿐만 아니라 누적 지급된 모든 상금이 소멸되며, 회원 자격이 상실됩니다.

   다. 회사는 목표수행을 인증하는 과정에서 부당한 방법으로 인증을 시도했다고 판단되는 참가자에게 경고를 주며, 이 경고는 서비스 화면의 마이페이지 등에서 확인할 수 있습니다. 경고를 받을 수 있는 조건은 본 조 제 3항 사)호와 같습니다.

   라. 회사로부터 경고(레드카드)를 1회 이상 받은 회원은 당 회 챌린지에서 인증이 1회 이상 실패처리 되며 3개월간 상금 및 이벤트 또는 제휴챌린지의 상금과 상품을 획득할 수는 없습니다. 경고(레드카드)를 2회 받은 회원은 당 회 챌린지에서 인증이 1회 실패처리 될 뿐만 아니라 서비스 사용 이후 회원이 누적 수령한 모든 상금이  소멸됩니다. 챌린저스 가입 후 출금했던 상금이 있으면 출금했던 상금만큼 예치금에서 차감됩니다. 경고(레드카드)를 2회 받은 회원은 해당 시점으로부터 1년간 서비스에 대한 이용이 정지됩니다. 경고(레드카드)를 3회 받은 회원은 당 회 챌린지에서 인증이 1회 실패처리 되며 모든 상금이 소멸됩니다. 경고(레드카드)를 3회 받은 회원은 영구적으로 서비스에 대한 이용이 정지됩니다.

   마. 상금은 획득일로부터 730일간 유효하며, 730일 이내 현금으로 인출하지 않을 경우 적립된 순서대로 순차 소멸됩니다.

10. 이용자 사용 제한

    가. 회사는 약관에 따른 판단 하에 이용자를 무기한 사용 정지할 수 있습니다.

    1. 가입신청자가 신청 시 제공한 정보에 허위, 누락이나 오류가 있거나, 회사가 요구하는 기준을 충족하지 못하는 경우

    2. 신청 명의 및 핸드폰번호가 가입신청자 본인의 것이 아닌 경우

    3. 이미 가입된 회원이 중복하여 가입신청을 하는 경우

    4. 법인 명의로 가입하는 경우

    5. 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 법령, 본 약관 및 기타 회사가 정한 제반 사항에 배치되는 경우

    6. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우

    7. 다른 사람의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

    8. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    9. 서비스가 게시를 금지한 내용을 개인 SNS나 개인이 운영하는 서비스 등에 게시하는 행위를 하는 경우 

    10 . 본 계약 제 6조 2항의 각 호에 기재된 행위 등으로 회사의 건전한 운영을 해하거나 회사의 업무를 방해하는 경우

    나. 재판매 목적 등으로 서비스에서 재화 등을 중복 구매하는 등 회사의 거래질서를 방해하는 경우 회사는 당해 회원의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    다. 특정 사용자가 회사에 피해를 준 경우, 회사는 회사의 피해액에 대해서 해당 사용자에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 피해의 범위는 직/간접적인 피해, 금전적/정신적 피해, 회사의 브랜드 손상 등을 포함합니다.

    라. 규정을 위반하여 재화를 획득한 경우 1천만원의 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 

    마. 규정 위반이 확인 될 경우 획득한 모든 상금을 청구할 수 있으며 납부 기한이 지난 이후 연체 이자를 청구할 수 있습니다. (연 12%)

11. 회사 외 개설자가 개설한 챌린지

    가. 회사 외 개설자가 개설한 챌린지라 함은 회사가 직접 개설하지 않은 모든 챌린지를 의미합니다.

    나. 해당 챌린지에 관한 모든 법적 책임은 개설자에게 있습니다.

    다. 회사는 참가자 간의 분쟁에 대해서 책임지지 않습니다.

12. 기타 회사의 책임과 권한

    가. 회사는 서비스내의 푸쉬기능이 정상 작동하지 않아 발생된 피해에 대해서는 책임지지 않습니다.

    나. 회사는 챌린지의 예치금과 상금 금액을 금융투자수익을 얻기 위해 활용할 수 있으며, 이를 통한 수익과 손실을 회원과 공유하지 않습니다.

13. 결제 및 환불

    가. 회원은 회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스를 이용하여 신용카드, 체크카드 등의 결제수단으로 결제를 진행한 건에 대해 회사가 정한 방침에 따라 결제취소를 할 수 있습니다.

    나. 회원이 챌린저스 서비스 내에서 신용카드, 체크카드 등의 결제수단으로 결제를 완료한 건은 결제일로부터 1년간 취소가 가능하며, 1년이 지난 이후에는 카드 결제 취소가 불가합니다. 현재의 결제 취소 기한은 1년이나, 해당 시점은 카드사의 정책에 따라 단축되거나 연장될 수 있습니다.

    다. 회사는 카드 결제일로부터 일정 시점이 지나면, 정상적인 카드결제 취소를 위해 해당 회원에게 결제일로부터 1년 이내에 결제 취소를 진행해야 함을 챌린저스 서비스 내에 게시합니다. 해당 시점 이후에도 결제 취소가 진행이 되지 않는 경우, 회사는 해당 회원의 신규 챌린지 참가 신청을 제한하는 등 정상적인 챌린지 서비스 이용에 앞서 결제 취소를 먼저 진행하도록 할 수 있습니다.

    라. 위와 같은 회사의 노력에도 불구하고, 결제일로부터 1년이 지나 정상적으로 카드취소가 불가능한 경우, 회사는 회원에게 계좌이체 등의 형태로 회원의 예치금 잔액을 환불해줄 수 있습니다. 단, 정상적인 카드결제 취소가 불가능하여 계좌이체의 방법으로 회원의 카드결제 금액을 환불해 줄 경우, 회사는 예치금 잔액의 3%에 해당하는 카드사의 수수료를 제외한 금액을 회원이 지정하는 계좌에 입금하고, 회원의 예치금을 삭제합니다.

14. 챌린저스 서비스 이용 수수료

    가. 회사는 챌린저스 서비스의 원활한 운영을 위하여 참가자를 대상으로 소정의 수수료를 수취하며, 그 부과 조건, 부과 대상 및 부과 금액은 회사의 방침에 따라 정해집니다.

제 11조 (챌스토어 서비스의 내용 및 제공)

1. 구매신청 및 개인정보 제공 동의 등

   가. 챌스토어 이용자는 챌스토어상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 챌스토어는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

   1. 재화 등의 검색 및 선택
   2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
   3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
   4. 이 약관에 동의하고 위 3목의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
   5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의
   6. 결제방법의 선택

2. 나. 챌스토어가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

   다. 챌스토어가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

3. 계약의 성립

   가. 챌스토어는 본 조1항과 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
   3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

4. 나. 챌스토어의 승낙이 본 조 4항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

   다. 챌스토어의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

5. 지급방법

   가. 챌스토어에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 챌스토어는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

   1. 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
   2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
   3. 온라인무통장입금
   4. 전자화폐에 의한 결제
   5. 스토어 포인트 등 챌스토어가 지급한 포인트에 의한 결제
   6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

6. 수신확인통지․구매신청 변경 및 취소

   가. 챌스토어는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

   나. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 챌스토어는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 본 조 제 8항의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

7. 재화 등의 공급

   가. 챌스토어는 본 제품의 “통신 판매 중개자”로 통신판매의 거래 당사자가 아닙니다. 챌스토어에서 판매되는 제품의 생산 혹은 수급, 보관, 배송 등 거래에 관한 의무와 책임은 “공급사”에 있음을 알려드립니다.

   나. 챌스토어는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 챌스토어가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 5영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 챌스토어는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

   다. 챌스토어는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 및 배송 주체인 공급사 등을 명시합니다. 만약 챌스토어가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 배송 주체인 공급사가 배송지연에 따른 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 공급사가 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

8. 스토어 포인트

   가. 회사는 회원의 구매활동, 영양제 인증하기, 구매후기 작성, 이벤트 참여, 배송지연보상 등 챌스토어를 이용하는 경우와 만보기를 비롯한 혜택탭 내 서비스를 이용하는 경우 회원에게 스토어 포인트를 부여할 수 있습니다. 다만, 포인트 금액은 상품 및 옵션, 인증 달성률 별로 상이할 수 있습니다

   나. 회원은 챌스토어에서 상품을 구매 시 다른 결제 수단과 함께 스토어 포인트를 사용할 수 있습니다.

   다. 회사는 스토어 포인트의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 챌스토어의 화면에 별도로 게시하거나 통지하며, 스토어 포인트의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

   라. 스토어 포인트의 유효기간은 원칙적으로 적립된 날 또는 상금 및 예치금을 스토어 포인트로 전환한 날로부터 1년이며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 소멸됩니다. 다만, 사전특약(사전 안내 포함)이 있는 스토어 포인트의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다

   마. 스토어 포인트는 1) 유효기간 종료일이 먼저 도래하는 순서 2)유효기간이 동일한 경우 적립일자가 빠른 순서대로 사용됩니다.

   바. 회원은 스토어 포인트를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

   사. 회사는 회원이 회사가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 스토어 포인트를 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 스토어 포인트를 사용하는 경우 스토어 포인트의 사용을 제한 또는 회사가 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 스토어 포인트를 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

   아. 회원 탈퇴 시 사용하지 않은 스토어 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 스토어 포인트는 복구되지 아니합니다.

   자. 회사의 스토어 포인트 관련 정책은 회원 등급 등에 따라서 다르게 적용될 수 있습니다. 단, 휴면회원의 경우 관계법령에 따라 고지, 처리 등이 제한될 수 있습니다.

   차. 서버에 입력된 스토어 포인트와 클라이언트 상의  스토어 포인트 간에 차이가 나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한  스토어 포인트 차이는 정정이 불가능합니다.

   카. 스토어 포인트의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 회원의 포인트는 소멸될 수 있습니다.

9. 챌스토어 The Smart

   가. 챌스토어 The Smart는 챌린저스 회원 누구나 이용할 수 있습니다.

   나. 회원은 챌스토어 화면상에서 공유 버튼을 클릭하여 회원의 계정과 연결된 맞춤형 링크를 생성할 수 있으며, 해당 링크를 타인에게 공유할 수 있습니다.

   다. 회원이 생성한 맞춤형 링크를 통해 타 회원이 챌스토어에서 상품을 주문하고 해당 주문 상품에 대해 구매 확정이 완료된 경우 회사는 회원에게 혜택을 지급할 수 있습니다. 혜택의 유형, 규모 및 지급 조건 등은 챌스토어 서비스 화면 등에서 별도 고지하는 바에 따릅니다.

   라. 회사는 회원이 챌스토어 서비스 화면 등에서 별도 고지한 승인되지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 챌스토어 The Smart를 이용하거나, 부정한 목적이나 용도로 챌스토어 The Smart를 이용하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회원이 부정하게 획득한 혜택을 회수하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

10. 환급

    가. 회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

    나. 예치금 혹은 상금, 챌스토어 결제액, 스토어포인트의 출금 시, 잘못된 계좌정보를 제공하여 해당 계좌로 출금된 경우 책임은 회원에게 있습니다.

11. 청약철회 등

    가. 챌스토어와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

    나. 구매자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    1. 구매자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
    5. 구매자가 직접 구매확정을 진행하거나 재화 수령 후 7일이 지나 자동 구매 확정이 된 경우
    6. 재화 수령 후 7일 이내 이용자가 챌스토어의 인증을 완료한 경우

12. 다. 본 항 나)호 제2목 내지 제4목의 경우에 챌스토어가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

    라. 이용자는 본 항 가)호 및 나)호의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

    마. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 “공급사”가 지정한 반품 조건보다 우선합니다.

13. 청약철회 등의 효과

    가. 챌스토어는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 챌스토어가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

    나. 챌스토어는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

    다. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 챌스토어는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 챌스토어가 부담합니다.

    라. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 챌스토어는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제12조 (내 약통 서비스의 내용 및 제공)

1. 회사가 회원에게 제공하는 내 약통 ****서비스의 기본 내용은 다음과 같습니다.
   1. 광고의 송출 : 광고 이미지, 텍스트 ,음향, 링크 등의 제공을 통해 광고를 송출합니다.
   2. 스토어 포인트 적립 : 회사가 회원에게 제공하는 포인트 적립의 경로는 다음과 같습니다.
      1. 영양제 등록, 복용 인증하기 행위를 완료 한 경우
         • 회원이 최초로 영양제를 인증할 때, 회사가 임의로 정한 포인트를 제공할 수 있습니다.
         • 이후 직접 등록한 영양제의 인증
           • 하루 인증가능한 횟수와 인증 가능한 영양제 개수는 회사가 임의로 정할 수 있습니다.
           • 인증할 때마다 받는 스토어포인트는 회사가 임의로 정할 수 있으며, 등록한 영양제 개수 및 인증 횟수에 따라서 각 영양제를 먹었을 때 지급되는 스토어 포인트는 차등적으로 제공할 수 있습니다.
           • 회사는 인증시 받는 포인트를 고정형으로 지급하거나, 확률을 고려해서 변동형으로 지급할 수 있습니다.
      2. 광고를 시청한 후 웹 접속, 다운로드 및 실행, 회원가입, 제품 구매 등의 일정한 행위를 완료한 경우
      3. 추적인의 링크를 통해 “챌린저스”어플리케이션을 설치하여 회원가입을 한 경우
   3. 제휴 컨텐츠 및 상품 이용  : 회사가 제공하는 챌스토어 상품 및 기타 컨텐츠와 상품을 이용, 구매 가능합니다.
      1. 제휴컨텐츠의 내용은 다른 회사와의 협의상황에 따라 변경될수 있습니다. 제휴컨텐츠의 이용, 구매금액은 제휴처로부터의 공급금액, 지급 수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정이 되므로, 기존 판매가와 다를 수 있습니다.
      2. 제휴컨텐츠 이용과 관련한 분쟁에서 명시적인 책임소재가 제휴된 업체 측에 있을 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 타겟팅 목적으로 일부 서비스를 이용할 수 있는 회원의 범위를 다르게 정할 수 있습니다.
3. 스마트폰 잠금 시 회사의 앱이 실행되어 잠금해제 화면에서 회원에게 광고와 컨텐츠, 상품이 노출됩니다.

제13조 (혜택탭 내 포인트 적립)

1. 회사가 회원에게 제공하는 포인트 및 상금의 적립의 경로는 다음과 같습니다.
   1. 만보기의 ‘선물상자’를 누르는 행위를 완료한 경우
   2. 미라클 모닝 알람의 미션을 완료한 경우
   3. 오퍼월을 통한 광고를 시청한 후 앱/웹 접속, 다운로드 및 실행, 회원가입, 챌린지 참여 등의 일정한 행위를 완료한 경우
   4. 추천인의 링크를 통해 설치하여 회원가입을 한 경우
   5. 혜택탭 내 서비스를 이용하여 포인트 미션을 수행한 경우
2. 적립된 포인트 및 상금 내역은 챌린저스 앱의 마이페이지 화면에서 확인할 수 있습니다.
3. 혜택 탭 내 프로그램의 확률 및 선정방법은 다음과 같습니다.

구분 획득방법 확률 지급량 비고

제14조 (갓생몬 서비스)

1. 구매신청 및 개인정보 제공 동의 등

   가. 갓생몬 이용자는 갓생몬상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 갓생몬은 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

   1. 재화 등의 검색 및 선택
   2. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스에 대한 확인
   3. 이 약관에 동의하고 위 사항들을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
   4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의
   5. 결제방법의 선택

2. 나. 갓생몬이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

   다. 갓생몬이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

3. 계약의 성립

   가. 갓생몬이 본 조1항과 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

4. 나. 갓생몬의 승낙이 본 조 4항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

   다. 갓생몬의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

5. 지급방법

   가. 갓생몬에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 갓생몬은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

   1. 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
   2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
   3. 온라인무통장입금
   4. 전자화폐에 의한 결제
   5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

6. 수신확인통지․구매신청 변경 및 취소

   가. 갓생몬은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

   나. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 챌스토어는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 본 조 제 8항의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

7. 재화 등의 공급

   가. 챌스토어는 본 제품의 “통신 판매 중개자”로 통신판매의 거래 당사자가 아닙니다. 챌스토어에서 판매되는 제품의 생산 혹은 수급, 보관, 배송 등 거래에 관한 의무와 책임은 “공급사”에 있음을 알려드립니다.

   나. 갓생몬은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날즉시 재화를 지급합니다.

8. 청약철회 등

   가. 갓생몬에서 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

   나. 구매자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

   1. 구매자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
   2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   4. 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우
   5. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
   6. 구매자가 직접 구매확정을 진행하거나 재화 수령 후 7일이 지나 자동 구매 확정이 된 경우

9. 다. 본 항 나)호 제2목 내지 제4목의 경우에 갓생몬이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

   라. 이용자는 본 항 가)호 및 나)호의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

10. 청약철회 등의 효과

    가. 갓생몬은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 5영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 갓생몬 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

    나. 갓생몬은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

    다. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 갓생몬은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 챌스토어가 부담합니다.

    라. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 갓생몬은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제15조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.
2. 서비스를 변경하는 경우 변경사유 및 일자, 변경내용을 변경 7일 전 공지사항 게시판에 공지합니다. 단, 변경사유 또는 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 밝힙니다.
3. 회사는 경영상의 이유로 서비스를 종료할 수 있으며, 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 E-mail 또는 문자메시지를 통해 개별적으로 통지합니다. 단, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회원은 서비스 종료 통지일 현재 적립된 상금 및 예치금에 대하여 서비스 종료일전까지 본 약관이 정하는 바에 따라 환급 신청을 하여야 하며, 서비스 종료일 이후로는 자동 소멸되므로 회사에 대하여 상금에 관한 권리를 주장할 수 없습니다. 스토어포인트는 별도 공지가 없는 한, 환급이 되지 않고 서비스 종료 시점에 소멸됩니다.
5. 서비스 종료 통지일로부터 종료일까지 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다.

제16조 (회원정보 변경)

1. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 회원정보의 변경은 로그인을 한 후 마이페이지의 회원정보에서 변경할 수 있습니다.
2. 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생하는 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하여야 합니다. 다만, 회사의 고의나 과실에 의하여 손해가 발생한 경우에는 회사가 손해를 부담합니다.

제17조 (광고의 게재)

회사는 서비스에 회사 또는 회사와 제휴한 제3자의 광고(챌린지, 배너를 포함하며 이에 한하지 않음)를 게재할 수 있습니다.

제18조 (회원 콘텐츠)

1. 회원 콘텐츠는 회원이 서비스를 이용하면서 서비스 내에 업로드한 내용물 일체(텍스트, 이미지 또는 동영상 파일을 포함하나 이에 한정되지 아니 함)를 의미합니다.

2. 회원 콘텐츠에는 아래의 내용이 포함되어서는 아니 됩니다.

   가. 타인(회사 및 콘텐츠의 출연자 포함)의 명예를 훼손하거나 근거 없이 비방하는 내용

   나. 욕설, 음란/외설적 내용, 폭력적인 내용 등 미풍양속에 반하는 내용

   다. 저작권을 포함한 타인(회사 및 콘텐츠의 출연자 포함)의 지식재산권을 침해하는 내용

   라. 근거 없이 공포심이나 불안감을 지속적으로 유발하는 내용

   마. 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 내용

3. 회원이 본 조 제2항을 위반하는 경우, 아래와 같은 조치가 취해질 수 있습니다.

   가. 제2항의 위반 사유가 확인되었거나 일정 횟수 이상 신고를 받은 회원 콘텐츠에 대해서는 자동적으로 삭제 혹은 비공개 조치가 취해질 수 있습니다. 단, 해당 콘텐츠를 작성한 회원은 자신의 콘텐츠가 제2항의 위반 사유에 해당하지 않음을 소명하여 해당 조치를 해제할 수 있습니다.

   나. 회사는 본 조 제2항의 위반 사유가 확인되었거나 일정 횟수 이상 신고를 받은 회원에 대하여 서비스의 이용을 제한할 수 있으며 계정을 중지시키고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 회사는 회원 콘텐츠에 대해서는 적법성, 정확함, 진실성 등을 보증하지 않습니다.

5. 회사는 서비스의 홍보 내지 개선을 위해 서비스 내 게재된 회원 콘텐츠를 사용할 수 있으며, 신규 콘텐츠 확보를 위한 자체 설문조사를 진행할 수 있습니다. 이러한 목적 범위 내에서 회원 콘텐츠에 대한 편집, 수정, 복제 등의 행위를 할 수 있으며, 챌스토어 서비스 내 인증을 이용하는 회원 콘텐츠에 한하여, 공급사 및 상품의 판매원(브랜드)의 마케팅 컨텐츠로 활용할 수 있습니다.

제19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사의 상표, 로고, 서비스 및 광고 등 회사가 제작, 제공하는 것에 대한 지식재산권 등의 권리는 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

제20조 (회원의 권리 및 의무)

1. 회원 은 회사가 서비스를 통해 제공하는 콘텐츠에 대하여 어떠한 권리도 취득하지 않습니다.

2. 회원 은 회사의 동의 없이 콘텐츠를 서비스를 제공받는 용도 외로 이용하여서는 아니 되며, 특히 아래와 같은 행위를 할 경우 그에 대한 모든 민형사상 책임을 지게 될 수 있습니다.

   가. 콘텐츠를 임의로 별도의 동영상 파일 등으로 제작하는 행위

   나. 콘텐츠를 임의로 인터넷에 게시하는 행위

   다. 콘텐츠를 임의로 제3자에게 제공하는 행위

   라. 콘텐츠를 제공하는 본 서비스 또는 제휴사의 이익을 저해하는 상업적인 행위

   마. 기타 콘텐츠에 대한 모든 저작권 침해 행위

3. 회원은 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 허락되지 않은 방식으로 접근하는 일체의 행위(예를 들면 자동화 프로그램을 사용하여 서비스 서버와 네트워크에 접근하거나 콘텐츠 임의적 수집을 위해 서비스 시스템에 접근하는 행위) 또는 서비스의 제공을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4. 회원은 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

   가. 회사에 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

   나. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 행위

   다. 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

   라. 일체의 가공 행위를 통해 서비스를 분해, 변경, 모방하는 행위

   마. 다른 회원의 개인정보를 수집하거나 명예를 손상하는 행위

   바. 다량의 정보를 전송하거나 동일한 또는 유사한 내용의 정보를 반복적으로 게시하여 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위

   사. 광고성 정보를 수신자의 의사에 반하여 E-mail로 일시에 다량으로 또는 지속적으로 전송하거나 게시판에 게시하여 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위

   아. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 등을 유포하는 행위

   자. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

   차. 회사의 정상적인 경영 또는 업무를 방해하거나 서비스의 운영을 방해하는 행위

   카. 외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위

   타. 서비스와 관련하여 회사를 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위

   파. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에서 금지하는 행위 등 기타 불법적이거나 부당한 행위

5. 회원은 상금 획득에 따른 제세공과금 납부를 위해 회사의 요청에 적극적으로 협조해야 합니다.

6. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 제작한 모든 게시물에 대한 국내외의 비독점적인 무료 사용권을 회사에 부여합니다. 이는 게시물의 복제, 편집, 개조, 광고, 출판, 전송, 광고, 공중 송신, 전시, 배포 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성권을 포함합니다.

7. 본 조 6항의 사용권, 저작권, 초상사용권 부여는 회사가 서비스를 운영하는 동안 확정적으로 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 3년간 유효합니다. 단, 개인식별이 불가능한 경우 이용기한 제한 없이 회사가 활용할 수 있습니다.

제21조 (회사의 권리 및 의무)

1. 회사는 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 신용정보를 포함한 회원의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 갖추며 개인정보수집방침을 공시하고 준수하겠습니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항 등을 경청하며, 정당하다고 인정할 경우 이를 처리합니다. 처리한 결과는 서비스 화면 또는 E-mail을 통해 회원에게 통지합니다.
4. 회사는 각 챌린지 별로 챌린지에 참가할 수 있는 참가자의 조건을 제시할 수 있으며, 참가자 가 동 조건을 만족시키지 못하는 것이 확인되었을 때는 이에 대한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회사는 지급대행자의 역할로서 회원의 상금에 대한 제세공과금의 원천징수 업무를 대행 처리합니다. 단, 회사는 원천 징수되는 비용의 주체가 아니며, 이 비용의 주체는 참가자 개개인입니다
6. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
7. 회사는 서비스의 홍보, 개선, 판매 독려를 위해 회원 콘텐츠를 활용할 수 있으며(미디어, 통신사 등에게 보도, 방영하는 것을 포함하며 이에 한하지 않음) 이러한 목적 범위 내에서 회원 콘텐츠에 대한 편집, 수정, 복제 등의 행위를 할 수 있습니다. 또한 챌스토어 서비스내 인증을 이용하는 회원 콘텐츠에 한하여, 공급사 및 상품의 판매원(브랜드)의 마케팅 컨텐츠로 활용할 수 있습니다

제22조 (면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 서비스화면 또는 E-mail 또는 문자메시지의 형식을 통해 이 사실을 회원에게 통지합니다.
2. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회사가 제공하는 거래서비스를 통하지 아니하고 이루어지는 개별 계약과 회원 본인이 제공한 신상등록정보의 오류, 미비 (배송정보를 포함하며 이에 한정하지 않음) 등으로 인하여 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 다른 회원에 의해 게재된 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 제휴업체를 포함한 회사의 광고게재에 대해 동의한 것으로 봅니다.
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
8. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 법인 또는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 제휴업체 등의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 회원은 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 통하여 다른 웹사이트로 옮겨갈 경우, 회사는 해당 사이트에서 제공하는 정보내용 및 이로 인한 손해 등에 대한 책임을 지지 않습니다.
9. 회원이 챌스토어에서 주문한 상품은 공급사로부터 수급 및 배송되며, 상품의 품질과 배송 과정에서 발생하는 손실과 손해에 대한 책임은 공급사에 있습니다. 회사는 공급사와의 적극 협조를 통해 회원의 손실 및 손해가 최소화될 수 있도록 적법한 절차를 따르겠습니다.
10. 서비스에 등록된 판매 상품과 상품의 내용은 공급사가 등록한 것으로, 회사는 등록된 내용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
11. 회사는 상품의 부작용 등으로 인한 피해를 책임지지 않습니다.
12. 회사는 회원이 회사가 제공하는 정보에 관하여 그 수신을 거부하여 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
13. 회사는 개설자가 만든 챌린지에서 발생하는 법적 분쟁 및 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 모든 책임은 개설자에게 있습니다. 사용하는 이미지에 대한 저작권 관련 책임 역시 개설자에게 있습니다.

제23조 (개인정보 보호의무)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이에 관해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 수집방침에 의하며, 회원이 늘 확인하실 수 있도록 서비스 화면을 통해 공시하고 있습니다.

제24조 (위치정보의 보호 및 이용)

1. 회사는 서비스의 제공과 관련하여, 위치정보 서비스에 관한 약관 및 정보 제공 동의 등 필요한 요건을 구비한 회원으로부터 위치정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 위치정보를 이용하는 경우, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 위치정보법) 등 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원의 개인위치정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
3. 위치정보의 수집 및 이용에 관하여는 회사가 제시하는 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

제25조 (마케팅 알림 동의)

1. 챌린저스 앱의 푸시 알림을 통해 챌린저스와 제휴사의 상품, 서비스, 이벤트, 맞춤 혜택 및 서비스 정보 등의 안내 및 서비스 개선 목적의 설문 참여 등 마케팅 정보를 수신하는 것에 동의합니다.
2. 본 동의는 고객님이 챌린저스 앱을 설치, 이용하시는 동안 유효합니다. 고객은 동의를 거부할 권리가 있으나, 상기 동의사항은 상거래관계의 설정, 유지에 필수적이거나, 상거래 관계에 따라 귀하에게 제공되는 서비스와 직접적으로 관련되어 있는 것으로서 위 사항에 동의하지 않으실 경우 거래관계의 설정 또는 유지가 불가능할 수 있습니다.
3. 동의하지 않으신 경우에도, 마케팅 정보 외에 고객님께 알려드릴 필요가 있는 중요한 내용들은 전송될 수 있습니다.

제26조 (중개서비스의 성질과 목적)

1. 중개서비스는 회사가 회원 각자의 자기결정에 의하여 회원 상호간에 서비스 및 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제공하는 것이며, 회사는 회원 상호간에 서비스의 매매에 있어서 안전하고 편리하게 결제가 이루어질 수 있는 수단을 제공하는 것입니다. 구매자와 공급사 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 구매자 또는 공급사를 대리하지 않으며, 회원 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.

2. 챌린저스가 직접 개설한 챌린지가 아닌 개설자가 개설한 모든 챌린지와, 챌스토어는 중개서비스의 범위에 속합니다.

   가. 개설자가 개설한 챌린지 : 회원이 직접 개설하고, 다른 회원이 참여하는 경우, 해당 챌린지의 구매비(중개수수료 제외)는 개설자에게 제공됩니다. 회사는 구매비가 아닌 구매비에 대한 중개수수료만을 매출로 인식합니다.

   나. 챌스토어 : 회원이 챌스토어에서 주문한 상품은 공급사로부터 수급 및 배송되며 회사는 소비자 판매가 총액이 아닌 판매가에 대한 수수료만을 매출로 인식합니다.

제27조 (중개서비스의 종류 및 이용)

1. 회사가 제공하는 중개서비스는 일반거래 및 통신판매 중개 등이 있습니다. 중개서비스의 종류와 내용은 회사의 정책에 따라 추가, 변경될 수 있습니다.
2. 회사는 중개서비스의 종류에 따라 각 매매의 특성, 절차 및 결제방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 매매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 중개서비스를 이용하여야 합니다.
3. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호를 통하여 회사가 제공하는 중개서비스에 접속할 수 있고, 동 서비스를 이용하여 서비스를 판매하거나 구매할 수 있습니다. 다만, 각 카테고리 별로 회사가 지정하는 중개서비스에 대해서는 전문가가 될 수 있는 자격요건이 설정될 수 있습니다. 회사는 이러한 이용 제한 사항을 해당 서비스화면에서 공지합니다.
4. 회원이 중개서비스를 통하여 판매 또는 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 결제 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원 간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한 직거래 신고가 접수될 경우 전문가는 사이트 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제28조 (준거법 및 합의 관할)

1. 회사와 회원 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간의 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

개정일자: 2025년 08월 14일 

시행일자: 2025년 09월 14일